Estes últimos dias de Julho são uma loucura, muito trabalho e já está tudo ou de férias ou a pensar nelas.
Conclusão: tudo é mais difícil!
Quero muito ir de férias, mas custa-me acreditar que consiga!
terça-feira, 31 de julho de 2007
Fim de semana em Lisboa VI
Aterrei em Lisboa as 19h20 já com jantar marcado com amigos. Torci um pouco o nariz porque 1. era um restaurante tailandês e 2. marcaram para as 22h30 que para mim eram 23h30 e como nunca ninguém chega a horas...
Mas surpreendeu-me pela positiva, até é parecido com chinês e como na carta, em frente a cada prato vem nenhuma 1, 2, 3 malaguetas, dá para não enfiar nenhum barrete.
No dia seguinte, fomos para Azeitão onde estava a famelga toda à espera. Costumo dizer que é o meu retiro espiritual, uma casinha no meio de nada com uma piscina com uma temperatura bem boa. Desta vez foi retiro com direito a churrascada.
Foi um dia muito bem passado com toda a família, especialmente com o meu sobrinho e depois vieram os amigos para alegrar a festa. Churrasco, caipirinhas e limonada foram a ementa. No Domingo acordei então no campo... adoro quando estou na caminha na ronha e vem o meu sobrinho fazer-me companhia (neste caso também veio a outra tia).
Finalmente levantámo-nos, tomámos um bom pequeno-almoço e mais piscina.
Lá tive de voltar à realidade e voltar para Lisboa, para o aeroporto para, mais uma vez esperar 1h e tal até arrancar...
Mas surpreendeu-me pela positiva, até é parecido com chinês e como na carta, em frente a cada prato vem nenhuma 1, 2, 3 malaguetas, dá para não enfiar nenhum barrete.
No dia seguinte, fomos para Azeitão onde estava a famelga toda à espera. Costumo dizer que é o meu retiro espiritual, uma casinha no meio de nada com uma piscina com uma temperatura bem boa. Desta vez foi retiro com direito a churrascada.
Foi um dia muito bem passado com toda a família, especialmente com o meu sobrinho e depois vieram os amigos para alegrar a festa. Churrasco, caipirinhas e limonada foram a ementa. No Domingo acordei então no campo... adoro quando estou na caminha na ronha e vem o meu sobrinho fazer-me companhia (neste caso também veio a outra tia).
Finalmente levantámo-nos, tomámos um bom pequeno-almoço e mais piscina.
Lá tive de voltar à realidade e voltar para Lisboa, para o aeroporto para, mais uma vez esperar 1h e tal até arrancar...
sexta-feira, 27 de julho de 2007
Cancelamento de apólice do carro sem aviso prévio!
ATT: *****/ reclamações
Assunto: Apólice cancelada por supostas declarações falsas
Exmos Senhores,
Venho por este meio apresentar uma reclamação em relação ao cancelamento da minha apólice nº. 0045 20 327405.
No passado dia 5 de Julho, se não me engano, ao tentar pedir os vossos serviços de assistência por uma avaria, vim a saber que a minha apólice tinha sido cancelada.
Quando perguntei porquê, só me souberam dizer que tinha sido por prestar declarações falsas e que estava cancelada desde o dia em que entrou em vigor. Para além disso, também me informaram de que, no seguimento do cancelamento, me tinha sido enviado um cheque de estorno, que nunca cheguei a receber.
Como podem imaginar, fiquei perplexa com a informação obtida, visto que me chegaram a enviar a carta verde para o prazo contratado, pensando que só se poderia tratar de um erro de sistema informático, mas não.
Depois de pensar no que poderia ter acontecido, referi ao vosso colaborador que tinha enviado, como me tinham pedido, o certificado de tarifação, indicando dois acidentes com culpa no ano de 2005, ao que o vosso colaborador Sergio respondeu com surpresa que, na minha apólice, não tinha indicação de qualquer acidente.
Estas seriam as supostas declarações falsas que prestei, que “justificavam” um cancelamento de apólice sem sequer entrar em contacto com o tomador do seguro.
Só nesta altura, me foi explicado que a Seguro Directo não segura carros com dois acidentes em menos de 5 anos, mas como podem imaginar eu não posso ser responsabilizada por um erro de um colaborador vosso, Carlos Coutinho.
Para tentar resolver a questão, foi-me dito que seria ouvida a conversa telefónica que tive com o vosso colaborador na altura em que contratei os vossos serviços, no intuito de averiguar o que se tinha passado, e comprometeram-se a telefonar-me na semana seguinte para o número de contacto espanhol que forneci.
Referi obviamente a urgência que tinha numa resposta, uma vez que precisava de viajar e não o podia fazer sem seguro.
Esperei até hoje, dia 20 de Julho, na esperança que mais cedo ou mais tarde me contactassem, mas não tive sucesso, pelo que resolvi telefonar-vos hoje outra vez, e discutindo o assunto com outro colaborador vosso, Ricardo Maia, foi-me indicado que a vossa empresa não têm possibilidade de contactar os clientes para o estrangeiro, pelo que só posso concluir que nunca tiveram intençao de me ligar de volta, o que de facto torna esta situação inacreditável ainda pior do que de início supus!
Não percebo a leveza com que todo este processo foi encarado, desde o cancelamento sem aviso prévio, fazendo-me passar por riscos desnecessários durante praticamente seis meses até à falta de sensibilidade da parte do segundo colaborador em não considerar este um assunto prioritário.
Podia ter batido, podia ter atropelado alguém, podiam ter acontecido muitas situações muito desagradáveis. Já para não falar na minha obrigação como proprietária de um veiculo em tê-lo segurado e dos problemas legais que podiam ter advido desde acto.
O Sr. Ricardo Maia já me informou que vão enviar de novo o cheque de estorno e que vão ouvir finalmente a minha conversa telefónica com Carlos Coutinho que, estou certa, não deixará margem para dúvidas do erro que cometeram relativamente à minha pessoa.
Eu cancelei a minha apólice com a Fidelidade na esperança de que a Seguro directo, por um preço competitivo oferecesse os mesmos ou melhores serviços. Nunca me ocorreu que pudessem ser tão negligentes com um assunto de extrema importância como este e cujas consequências poderiam ter sido incalculáveis.
Encontro-me a viver temporariamente em Espanha com um carro sem seguro e avariado.
Agradeço que me contactem urgentemente com uma solução e que passem a tratar este assunto com maior competência e diligência, caso contrário terei que recorrer a outras entidades.
Podem contactar-me por mail **** por telefone ***** ou ainda por fax. Agradecia que não me fosse enviada APENAS uma carta por correio, uma vez que, como anteriormente referido, estou em Madrid.
Os meus cumprimentos,
Assunto: Apólice cancelada por supostas declarações falsas
Exmos Senhores,
Venho por este meio apresentar uma reclamação em relação ao cancelamento da minha apólice nº. 0045 20 327405.
No passado dia 5 de Julho, se não me engano, ao tentar pedir os vossos serviços de assistência por uma avaria, vim a saber que a minha apólice tinha sido cancelada.
Quando perguntei porquê, só me souberam dizer que tinha sido por prestar declarações falsas e que estava cancelada desde o dia em que entrou em vigor. Para além disso, também me informaram de que, no seguimento do cancelamento, me tinha sido enviado um cheque de estorno, que nunca cheguei a receber.
Como podem imaginar, fiquei perplexa com a informação obtida, visto que me chegaram a enviar a carta verde para o prazo contratado, pensando que só se poderia tratar de um erro de sistema informático, mas não.
Depois de pensar no que poderia ter acontecido, referi ao vosso colaborador que tinha enviado, como me tinham pedido, o certificado de tarifação, indicando dois acidentes com culpa no ano de 2005, ao que o vosso colaborador Sergio respondeu com surpresa que, na minha apólice, não tinha indicação de qualquer acidente.
Estas seriam as supostas declarações falsas que prestei, que “justificavam” um cancelamento de apólice sem sequer entrar em contacto com o tomador do seguro.
Só nesta altura, me foi explicado que a Seguro Directo não segura carros com dois acidentes em menos de 5 anos, mas como podem imaginar eu não posso ser responsabilizada por um erro de um colaborador vosso, Carlos Coutinho.
Para tentar resolver a questão, foi-me dito que seria ouvida a conversa telefónica que tive com o vosso colaborador na altura em que contratei os vossos serviços, no intuito de averiguar o que se tinha passado, e comprometeram-se a telefonar-me na semana seguinte para o número de contacto espanhol que forneci.
Referi obviamente a urgência que tinha numa resposta, uma vez que precisava de viajar e não o podia fazer sem seguro.
Esperei até hoje, dia 20 de Julho, na esperança que mais cedo ou mais tarde me contactassem, mas não tive sucesso, pelo que resolvi telefonar-vos hoje outra vez, e discutindo o assunto com outro colaborador vosso, Ricardo Maia, foi-me indicado que a vossa empresa não têm possibilidade de contactar os clientes para o estrangeiro, pelo que só posso concluir que nunca tiveram intençao de me ligar de volta, o que de facto torna esta situação inacreditável ainda pior do que de início supus!
Não percebo a leveza com que todo este processo foi encarado, desde o cancelamento sem aviso prévio, fazendo-me passar por riscos desnecessários durante praticamente seis meses até à falta de sensibilidade da parte do segundo colaborador em não considerar este um assunto prioritário.
Podia ter batido, podia ter atropelado alguém, podiam ter acontecido muitas situações muito desagradáveis. Já para não falar na minha obrigação como proprietária de um veiculo em tê-lo segurado e dos problemas legais que podiam ter advido desde acto.
O Sr. Ricardo Maia já me informou que vão enviar de novo o cheque de estorno e que vão ouvir finalmente a minha conversa telefónica com Carlos Coutinho que, estou certa, não deixará margem para dúvidas do erro que cometeram relativamente à minha pessoa.
Eu cancelei a minha apólice com a Fidelidade na esperança de que a Seguro directo, por um preço competitivo oferecesse os mesmos ou melhores serviços. Nunca me ocorreu que pudessem ser tão negligentes com um assunto de extrema importância como este e cujas consequências poderiam ter sido incalculáveis.
Encontro-me a viver temporariamente em Espanha com um carro sem seguro e avariado.
Agradeço que me contactem urgentemente com uma solução e que passem a tratar este assunto com maior competência e diligência, caso contrário terei que recorrer a outras entidades.
Podem contactar-me por mail **** por telefone ***** ou ainda por fax. Agradecia que não me fosse enviada APENAS uma carta por correio, uma vez que, como anteriormente referido, estou em Madrid.
Os meus cumprimentos,
RESULTADO: Finalmente ouviram a gravação, finalmente pediram desculpa e reactivaram a apólice.
Mas hoje ligaram-me a dizer que tinham de corrigir a bonificação e que então teria de pagar mais 64€.... veremos!
Mas hoje ligaram-me a dizer que tinham de corrigir a bonificação e que então teria de pagar mais 64€.... veremos!
Desperdício...mas tem de ser!
Qualquer investimento no meu velho carrinho é para mim um desperdício. Há uns meses pus um radio novo uma vez que custa andar sem música, mas, entretanto chegou o calor e deixei de poder andar naquela lata velha porque não tem ar condicionado.
Entretanto esteve um mês morto à espera que se resolvesse uma situação com o meu seguro. Resolvido o problema chamei o reboque. Como era um problema de bateria, conseguiu arrancá-lo... mas como conseguiu arrancá-lo tinha eu que o levar a uma garagem. Lá fui às 16h com 35º sem ar condicionado.
Resultado: Bateria novinha!
A seguir ainda o meti numa lavagem porque estava com muito mau aspecto e encher os pneus que pareciam furados.
O problema é que depois de tanto investimento, continua a parecer velho, maltratado e ainda por cima para pouco serve uma vez que não consigo andar naquilo sem desfalecer de calor...
Entretanto esteve um mês morto à espera que se resolvesse uma situação com o meu seguro. Resolvido o problema chamei o reboque. Como era um problema de bateria, conseguiu arrancá-lo... mas como conseguiu arrancá-lo tinha eu que o levar a uma garagem. Lá fui às 16h com 35º sem ar condicionado.
Resultado: Bateria novinha!
A seguir ainda o meti numa lavagem porque estava com muito mau aspecto e encher os pneus que pareciam furados.
O problema é que depois de tanto investimento, continua a parecer velho, maltratado e ainda por cima para pouco serve uma vez que não consigo andar naquilo sem desfalecer de calor...
Plano de férias
2 a 8 de Agosto - Marbelha
Numa casa supostamente espetacular em cima da praia... depois conto-vos...
28 de Agosto a 2 de Setembro - Lisboa
Por Lisboa com direito a casamento... só mesmo para relaxar antes da loucura que vai ser em Setembro.
Não se pode dizer que seja muito, mas é melhor que nada e eu não esperava ter um único dia!
5º contrato!
Agora foi uma menina. Visitámos 9 apartamentos, gostou de vários... e por fim escolheu um!
Assinámos o contrato na Quarta-feira. Desta vez a chefa nem teve de ajudar...
Eu tinha atendido uns que trabalhavam com ela que me tinham dito que ia ser difícil, mas afinal foi mais fácil que com eles.
Correu bem, sem surpresas nem sustos!
Assinámos o contrato na Quarta-feira. Desta vez a chefa nem teve de ajudar...
Eu tinha atendido uns que trabalhavam com ela que me tinham dito que ia ser difícil, mas afinal foi mais fácil que com eles.
Correu bem, sem surpresas nem sustos!
quarta-feira, 25 de julho de 2007
terça-feira, 24 de julho de 2007
Entrevista para a Têvê
Há uns dias uma de nós ao contactar uma casa para alugar, começou a explicar à dona como funcionava a nossa empresa.
A dona da casa adorou o conceito e achou que era material interessante para uma reportagem... não era nada mais nada menos que uma repórter do canal de televisão espanhol Antena 3.
Contactou a minha chefinha e tudo se organizou para a entrevista/ reportagem. Contactámos um cliente que se prontificou a ajudar-nos.
A chefinha portou-se muito bem na entrevista, seguiu-se então um pequeno roll play connosco e finalmente foram filmar a casa do dito expatriado.
Escusado será dizer que não fiz muito bem o meu papel. Veremos como sai. Amanhã dá no telejornal (acho eu) das 15h e das 21h...
segunda-feira, 23 de julho de 2007
Não mereço!
Quase todos os clientes são personagens... mas há personagens e personagens!
Como convencer um dono de uma casa a alugá-la a um doido que não inspira nenhuma confiança???
Ainda bem que neste caso a empresa dele é que paga porque senão...
Bom, vamos lá ver como esta história acaba!
Concerto - Adriana Calcanhotto + Moreno Veloso + Kassin + Domenico
Ontem tive a oportunidade de ouvir ao vivo 2 dos grupos de artistas brasileiros que mais gosto!
Adriana Calcanhotto e o grupo de Moreno Veloso a cantar juntos ao ar livre no patio de Conde Duque.
Foi bom, tive pena de não conhecer mais músicas (vibra-se mais nos concertos quando se pode acompanhar) e tive pena também de não estar sentada.... é que a repertório foi numa "onda" calma e isto de estar de pé... estou velha!
Moreno Veloso não cantou a minha música preferida, mas a "Dri" sim...
Aqui ficam as minhas preferências... infelizmente de Moreno Veloso apenas a letra! quem conseguir...
"Só vendo que beleza"
Eu tenho uma casinha lá na Marambaia
fica na beira da praia, só vendo que beleza.
Tem uma trepadeira que na primavera fica toda florescida de brinco de princesa.
Quando chega o verão eu me sento na varanda, pego o violão e começo a tocar.
Minha morena que está sempre bem disposta senta-se ao meulado também a cantar.
Quando chega a tarde um bando de andorinhas passa em revoada fazendo verão
e lá na mata um sabiá gorjeia uma linda melodia pra alegrar meu coração
Às seis horas da tarde o sino da capela bate as badala-das da Ave Maria
e a lua nasce por detrás da serra anunciando que acabou o dia.
e a lua nasce por detrás da serra anunciando que acabou o dia.
E este video clip para quem não conhece:
domingo, 22 de julho de 2007
Nada para contar...
Não tenho novidades!
As profissionais dá para ler que estão ao rubro, quanto à minha vida social... totalmente nula!
Não tenho saído durante a semana, não tenho jantado fora, não tenho conhecido novos sítios...
O calor também não ajuda. Tenho um pequeno jardim e piscina para pelo menos trabalhar para o bronze nas horas vagas (do fim-de-semana é claro), mas nem isso tenho feito, a bicicleta continua novinha parada. Suponho que aquela teoria de "quanto menos se faz menos se quer fazer" aplica-se totalmente.
Ainda não abri a época oficial de trabalhar para o bronze (o tempo não me tem ajudado), pelos vistos também ainda não aderi à actividade desportiva. Quando não está calor, tenho demasiada preguiça. Pode ser que o trabalho acalme realmente em Agosto e me aborreça de ter tempo livre... mas por agora as horas em que não estou a trabalhar ou em que não me pesa a consciência são usadas para dormir e descansar!
sábado, 21 de julho de 2007
4º Almoço Profissional
Mais um almoço, mais originalidade!
Desta vez fomos ao Caroli Health Club, um centro exclusivo de beleza e fitness. Fomos contactadas para juntar à informação que damos aos expatriados um folheto e uma carta como forma de promover os seus centros.
Decidimos então ir conhecer pessoalmente, almoçar por lá e já agora uma pedicure ou manicure.
Escolhemos todas pedicure, até eu... odeio os meus pés e que os toquem, mas abri uma excepção. A manicure era demasiado banal...
Mas não era uma mera pedicure... era com direito a massagem, exfoliação etc etc.
Tivemos direito também a uma visita guiada pelo centro, mas não pudemos usufruir do Spa porque nenhuma tinha tempo para isso.
Fica para Setembro, mas para já... nota 10!!!
terça-feira, 17 de julho de 2007
Mais horas por favor!
Se houvesse mais horas laboráveis conseguia preenchê-las com telefonemas e mails! É que às 22h e 23h da noite já não posso ligar a ninguém, nem tratar de papeladas...
Fim de semana em Lisboa VI
Este fim-de-semana voei a Lisboa para festejar os 5 anos do meu sobrinho com ele. Foi toda a tarde no Parque das Conchas com 25/30 miúdos. Ainda me doem as pernas (fraquinha).
Quando voltámos do parque demos-lhe o presente das tias/tios. O tão procurado equipamento da selecção!!! (nao havia o equipamento completo do Manchester)
Adorou... ainda fiquei um bocado em casa dele, ainda que estivessem uns amigos da sua "altura" porque começámos a ver um filme e ele teve um ataque de saudades e decidiu não largar a tia.
Adoro que ele sinta a minha falta e que se sente ao meu colo, recusando-se a sair e pedindo-me para ficar mais um pouco, mas insisto... custa!
Quando voltámos do parque demos-lhe o presente das tias/tios. O tão procurado equipamento da selecção!!! (nao havia o equipamento completo do Manchester)
Adorou... ainda fiquei um bocado em casa dele, ainda que estivessem uns amigos da sua "altura" porque começámos a ver um filme e ele teve um ataque de saudades e decidiu não largar a tia.
Adoro que ele sinta a minha falta e que se sente ao meu colo, recusando-se a sair e pedindo-me para ficar mais um pouco, mas insisto... custa!
Deu tempo para um cineminha à meia-noite. Desta vez o "Zodiac".
No Domingo tinha planeado ajudar a minha mãe com a gataria pelas 10h e seguir viagem para a praia onde tencionava ficar até às 17h. Quando me levantei da cama e pude ver que praticamente chovia, cheguei à conclusão que devo ter feito muito mal a alguém em vidas passadas ou simplesmente há quem me adore ver branca, tipo cal e tem o poder de mudar o tempo.
No Domingo tinha planeado ajudar a minha mãe com a gataria pelas 10h e seguir viagem para a praia onde tencionava ficar até às 17h. Quando me levantei da cama e pude ver que praticamente chovia, cheguei à conclusão que devo ter feito muito mal a alguém em vidas passadas ou simplesmente há quem me adore ver branca, tipo cal e tem o poder de mudar o tempo.
Decidi vingar-me no marisco e ver finalmente a exposição dos "Bodies". Está bem estruturada, bem exemplificada com as famosas múmias verdadeiras. Mas, porque há sempre um, mas, lendo e ouvindo tudo chega a um ponto em que já não sabes nada. Os termos são científicos, as explicações por mais simplificadas são complicadas.
Confesso que cheguei a parte respiratória, com tanta informação e calor quem já não respirava era eu!
Também acho demasiado cara. É certo que é das melhores exposições sobre o corpo humano, mas todas deveriam ser assim e não deveríamos pagar mais porque alguém conseguiu estruturar uma exposição em condições.
Já sabem onde ir a próxima vez que chover, vai estar até Setembro...
Confesso que cheguei a parte respiratória, com tanta informação e calor quem já não respirava era eu!
Também acho demasiado cara. É certo que é das melhores exposições sobre o corpo humano, mas todas deveriam ser assim e não deveríamos pagar mais porque alguém conseguiu estruturar uma exposição em condições.
Já sabem onde ir a próxima vez que chover, vai estar até Setembro...
segunda-feira, 16 de julho de 2007
Afinal foi Sol de pouca dura...
No Domingo cheguei ao aeroporto de check-in feito online. Realmente é uma maravilha terem inventado este método. Só tens de chegar e embarcar.
Assim como entrei assim sí. No quadro da entrada dizia que o meu vôo (entre muitos outros) estava atrasado uma hora. Voltei a sair e fui dar uma volta.
Quando voltei, tudo indicava que já estavámos no bom caminho... mas não! Mantiveram os passageiros em pé no autocarro por mais de 30 min (eu não porque gosto de ser das últimas a embarcar). Chegámos ao avião e tivemos de esperar 45 min porque passageiros de outros vôos tinham sido transferidos para o nosso... conclusão: era suposto ter chegado às 21h50 e cheguei as 23h30! Estava em casa à 00h15 porque a minha querida chefa me foi buscar!
Encontrei alguns compatriotas expatriados em terras madrilenhas e chegámos a conclusão que deviamos voltar a Era do Púcaro (como diria a minha Mãezinha), ou seja, pegar nos nossos carrinhos e fazer um passeiozinho de 1200 Km... começa a compensar!
Infelizmente eu não posso fazer isso porque o meu querido boguinhas já não está em forma. Aliás neste momento tem problemas maiores, mas isso são outros quinhentos! Quando tiver coragem e um desfecho para rematar, escreverei um longo post sobre uma seguradora chamada... Seguro directo!
sábado, 14 de julho de 2007
Finalmente!!!
O vôo de Sexta saía às 20h35. Levantámos vôo às 21h45 e aterrámos às 20h35, 10 minutos antes da hora... pelo visto é possível fazer as coisas bem!!!
quinta-feira, 12 de julho de 2007
Noites espanholas VIII
Na sexta conheci um sítio novo. Fomos ao Hipódromo. Sim... tal como o nome indica é um sítio onde correm os cavalinhos à volta de uma pista, mas à noite aproveitam o espaço e calor do verão para criar vários ambientes e bares.
Gostei muito... "cheira" a verão! Espero lá voltar numa noite (ou dia!) que haja corridas.
Acabámos no Fortuny, discoteca numa casa/palacete muito gira com zona ao ar livre, está claro. Só tem um inconveniente, cá fora mal ouves a música e lá dentro a zona de "baile" é um pouco "cutre", ou seja, rasca.
No sábado depois do almoço familiar fui convidada como penetra para uma festa num casarão com piscina. Chegámos às 20h, mas a festa ainda estava calma embora já tivesse começado por volta das 15h.
Não tardou em animar, muita música e muito chapão na piscina!
Daí fomos para o Fortuny again e assim se fechou um fim-de-semana de muita borga!
segunda-feira, 9 de julho de 2007
Domingo familiar III - na realidade Sábado!
Era suposto ser uma almoço na casa de campo dos pais da chefinha/madrasta, mas como uma das suas irmãs está em vias de dar à luz ao 14º neto fomos todos solidários e acabou por ser na casa de Madrid.
A criançada estava inspirada para a choradeira e birra, mas lá se acalmaram, comeram no primeiro round e foram brincar com os presentes que avó tinha dado a cada um! seguiu-se então o almoço dos "adultos".
Foram umas horas bem passadas...
A criançada estava inspirada para a choradeira e birra, mas lá se acalmaram, comeram no primeiro round e foram brincar com os presentes que avó tinha dado a cada um! seguiu-se então o almoço dos "adultos".
Foram umas horas bem passadas...
Segundas
Odeio Segundas... tenho sempre muito sono, muito pouca vontade de começar uma nova semana e muito mau acordar!
Ainda por cima hoje tive de ir a uma reunião com a chefa e deram-nos a notícia que dois dos muitos que pensam vir para a semana para ver casas. A chefinha quase gagejou!
Entraram mais 3 clientes novos para além desses e ainda nem eram 11h!
Ah e ainda uma norueguesa que quer a 9 de Julho vagas para os três filhos num colégio espanhol para o ano, mas não falam nem uma palavra de castelhano...
Para além de tudo isto a caminho da reunião, fiquei a saber os planos de férias de um mês seguido de todas e atacada pela inveja, fiquei de trombas até mais ou menos à hora do almoço, mas depois de 15 minutos de "sesta de gato" lá mudei de atitude.
Está calor, esta noite tive de dormir com ar condicionado ligado. Não gosto nada, mas a janela aberta não chegava para refrescar o meu quarto/sauna
Odeio Segundas...
quinta-feira, 5 de julho de 2007
Relacionamentos
Há momentos em que não tenho saudades da vida familiar.
Porquê que as relações Mãe/Filha tem de ser sempre tão tempestuosas? Se ao menos pudessem ver o futuro e saber que provavelmente serão amigas e terão muito em comum, talvez poupassem tantas discussões desnecessárias. Sempre aquela guerra do quero mais e tu não me dás!
Eu agradeço muito à minha mãezinha porque fez a minha adolescência muito fácil, liberal mas com príncipios. Mas também há que dizer que teve muita sorte comigo porque não lhe cobrei mais, cumpri os meus deveres e até fui uma filha atenciosa (embora se queixe hoje que sofro de uma adolescência tardia).
É verdade que os filhos nunca estão contentes e querem sempre mais, queixam-se de sofrer injustiças atrozes, mas quanto mais se lhes dá, mais querem e continuam a achar que são uns incompreendidos. Os pais por sua vez não entendem esta falta de gratidão e exigem afecto e retorno ao estalo.
O que vale é que a razão bate à porta de alguns e acabam por se pedir desculpa mutuamente...
Porquê que as relações Mãe/Filha tem de ser sempre tão tempestuosas? Se ao menos pudessem ver o futuro e saber que provavelmente serão amigas e terão muito em comum, talvez poupassem tantas discussões desnecessárias. Sempre aquela guerra do quero mais e tu não me dás!
Eu agradeço muito à minha mãezinha porque fez a minha adolescência muito fácil, liberal mas com príncipios. Mas também há que dizer que teve muita sorte comigo porque não lhe cobrei mais, cumpri os meus deveres e até fui uma filha atenciosa (embora se queixe hoje que sofro de uma adolescência tardia).
É verdade que os filhos nunca estão contentes e querem sempre mais, queixam-se de sofrer injustiças atrozes, mas quanto mais se lhes dá, mais querem e continuam a achar que são uns incompreendidos. Os pais por sua vez não entendem esta falta de gratidão e exigem afecto e retorno ao estalo.
O que vale é que a razão bate à porta de alguns e acabam por se pedir desculpa mutuamente...
ADENDA: só para esclarecer que não foi comigo. Eu penso que se percebe, mas como me perguntaram...
4º contrato!
Na realidade não é o quarto porque tenho estado envolvida em vários que não eram meus...
Na passada Quinta-feira fui mostrar seis casas ao meu Franciú. Sexta-feira decidimos inovar e juntar o meu franciú com o da minha chefinha. Tinham os mesmos requisitos e íamos duplicar visitas.
Fomos então os quatro visitar mais 8 casas (o meu viu 14 em total). Pode parecer muito, mas quando te dás conta de que com o budget que tens que não é pouco não consegues uma casa com bom ar, na zona que queres e com um quarto separado, é deprimente.
O meu franciú quando se deu conta que não ia conseguir melhor do que tinha visto decidiu alugar a que eu mais gostava, mas quando ligámos (pela 3ª vez) o dono admitiu que já a tinha alugado de manhã...
Soube disto na Sexta já a caminho de Lisboa e fiquei triste por ele. Mas tudo se resolveu. Numa das visitas a prédios inteiros remodelados, visitámos para além de uns T1 de 75m2, mas sem luz um apartamento de 4 quartos. Até pensámos que se encontrassem uma terceira pessoa era perfeito!
Fomos então os quatro visitar mais 8 casas (o meu viu 14 em total). Pode parecer muito, mas quando te dás conta de que com o budget que tens que não é pouco não consegues uma casa com bom ar, na zona que queres e com um quarto separado, é deprimente.
O meu franciú quando se deu conta que não ia conseguir melhor do que tinha visto decidiu alugar a que eu mais gostava, mas quando ligámos (pela 3ª vez) o dono admitiu que já a tinha alugado de manhã...
Soube disto na Sexta já a caminho de Lisboa e fiquei triste por ele. Mas tudo se resolveu. Numa das visitas a prédios inteiros remodelados, visitámos para além de uns T1 de 75m2, mas sem luz um apartamento de 4 quartos. Até pensámos que se encontrassem uma terceira pessoa era perfeito!
Vendo as poucas opções que tinham, pediram-nos para tentar baixar um pouco o preço da renda, subiram um pouco o budget deles e decidiram dividir uma casa muito gira no centro.
Ainda não celebro porque só assinamos na Segunda-feira, mas eles estão muito contentes com a casa!
Ainda não celebro porque só assinamos na Segunda-feira, mas eles estão muito contentes com a casa!
Se tudo correr bem, vai ser um dois em um!
Mais posts!!!!
Cheguei à conclusão que tenho de escrever mais... Não gosto nada quando dou a volta aos meus blogues preferidos e não encontro posts novos e como tal não posso fazer o mesmo!
terça-feira, 3 de julho de 2007
Vueling Parte IV and OVER
Hoje recebi um mail da vueling...
Pelo seu título sugestivo abri-o rapidamente, mas...
¡Lo sentimos y queremos otra oportunidad!
Somos conscientes de que tu última experiencia Vueling no ha sido tan satisfactoria como de costumbre.
Lamentamos sinceramente las molestias que te hemos podido causar con la cancelación de tu vuelo.
Aunque sabemos que nada recuperará ese tiempo perdido, os queremos dar un bono descuento de 20 euros por pasajero, para que la próxima vez que tú y tus acompañantes viajéis con nosotros paguéis menos.
Lamentamos sinceramente las molestias que te hemos podido causar con la cancelación de tu vuelo.
Aunque sabemos que nada recuperará ese tiempo perdido, os queremos dar un bono descuento de 20 euros por pasajero, para que la próxima vez que tú y tus acompañantes viajéis con nosotros paguéis menos.
¡Un saludo y que tengas un buen Vueling! Nem reclamo mais nem vou dizer o que podiam fazer com estes 20€
Tenciono usá-los porque há que extorquir o que se pode e move on!
Tenciono usá-los porque há que extorquir o que se pode e move on!
Mimo I
Logo eu que não ligo nenhuma a marcas... mas olha... perguntaram queres um relógio da china mais barato? escolhe! e eu escolhi este.Tinha escolhido outro, mas não havia... mas gosto muito deste!
Fim de semana em Lisboa V
Mais uma moedinha mais uma viagem a Lisboa.
Desta vez o motivo era uma super mega festa de uma amiga minha.
Lista à porta, passadeira vermelha, uma casa que parece ter sido desenhada para festas, 3 bares e muita música. Tudo isto antecedido por um bom almoço no Jamming a ver o mar.
Rapidamente acabou o stock das magnificas morangoskas e não fiquei para ver o fim das limas!
Quando tiver fotografias publico algumas...
Estou tão pouco habituada a dias de praia e banhos de piscina que o João Pestana bateu na minha porta cedo, mas deu para me divertir bastante.
Do resto do fim-de-semana de salientar um bom filme "The Pursuit of Happyness", um almoço de Domingo no Piazza di Mare junto ao rio (o único que se aproveita do restaurante, só lá volto para a esplanada e sobremesas) e um lanche apressado com a famelga.
Até daqui a duas semanas...
segunda-feira, 2 de julho de 2007
Carta de reclamação à Vueling e resposta III
Buenas tardes,
Acabo de colgar el teléfono con sus compañeros porque quería hablar por teléfono con un responsable y me hacen escribir e-mails. Me han prometido que me llamaría alguien que me sepa explicar como es que a mi me dicen que no me pueden compensar de ninguna manera pero a un compañero mío que entró en el avión porque tenia un vuelo para Brasil el día siguiente le habéis ofrecido un bono de 150€.
Ya había dejado este tema pero me parece que esta diferenciación de clientes es inadmisible y no pienso dejarlo así de fácil.
Espero entonces una llamada hoy de algún responsable.
Saludos,
Mariana
Resposta da personagem:
Estimada Sra. Teixeira,
En respuesta a su e-mail, no se le ha enviado el voucher de 150€ porque éste solo se ha enviado a aquellos pasajeros que volaron en el avión precintado.
Lamentablemente, a aquellos pasajeros que no pudieron volar y que lo hicieron al día siguiente no se contempla este tipo de gesto comercial.
Aún así, es probable que más adelante se estudie algún tipo de compensación al respecto.
Le reiteramos nuestras más sinceras disculpas por las molestias que le ocasionó el incidente del pasado 10 de junio y confimaos en haber resuelto sus dudas.
Reciba un cordial saludo.
Atentamente,
A minha resposta:
Estimado Manuel Gomez,
Creo que en mi anterior e-mail le he pedido una llamada telefónica! Y que ese pedido no le llegó únicamente por mi e-mail.
Sigo insistiendo:
Me está diciendo que los pasajeros que han PODIDO viajar el Domingo 10 porque eran considerados pasajeros con motivos prioritarios, por ir en un avión precintado han tenido una compensación de 150€ pero los que NO HAN PODIDO viajar ese mismo día y viajaron al día siguiente perdiendo toda una mañana de trabajo y reuniones y han tenido otros gastos colaterales no tienen ninguna compensación. Que no me contempla ese gesto comercial y que a lo mejor mas adelante si?
Le parece esto alguna explicación????
Pero al final el vuelo era o no era seguro? Porque a mi me parece que estáis compensando a personas que tuvieran su vida en peligro! Eso seria la única razón válida.
Si fuera usted viajando y reclamando aceptaría que alguien le escribiera estas barbaridades que escribió ahora y en otras ocasiones?
Atentamente, Ainda não obtive resposta, mas acho que vou ficar por aqui porque se pudesse agredir por e-mail o próximo seria uma valente sova...
Acabo de colgar el teléfono con sus compañeros porque quería hablar por teléfono con un responsable y me hacen escribir e-mails. Me han prometido que me llamaría alguien que me sepa explicar como es que a mi me dicen que no me pueden compensar de ninguna manera pero a un compañero mío que entró en el avión porque tenia un vuelo para Brasil el día siguiente le habéis ofrecido un bono de 150€.
Ya había dejado este tema pero me parece que esta diferenciación de clientes es inadmisible y no pienso dejarlo así de fácil.
Espero entonces una llamada hoy de algún responsable.
Saludos,
Mariana
Resposta da personagem:
Estimada Sra. Teixeira,
En respuesta a su e-mail, no se le ha enviado el voucher de 150€ porque éste solo se ha enviado a aquellos pasajeros que volaron en el avión precintado.
Lamentablemente, a aquellos pasajeros que no pudieron volar y que lo hicieron al día siguiente no se contempla este tipo de gesto comercial.
Aún así, es probable que más adelante se estudie algún tipo de compensación al respecto.
Le reiteramos nuestras más sinceras disculpas por las molestias que le ocasionó el incidente del pasado 10 de junio y confimaos en haber resuelto sus dudas.
Reciba un cordial saludo.
Atentamente,
A minha resposta:
Estimado Manuel Gomez,
Creo que en mi anterior e-mail le he pedido una llamada telefónica! Y que ese pedido no le llegó únicamente por mi e-mail.
Sigo insistiendo:
Me está diciendo que los pasajeros que han PODIDO viajar el Domingo 10 porque eran considerados pasajeros con motivos prioritarios, por ir en un avión precintado han tenido una compensación de 150€ pero los que NO HAN PODIDO viajar ese mismo día y viajaron al día siguiente perdiendo toda una mañana de trabajo y reuniones y han tenido otros gastos colaterales no tienen ninguna compensación. Que no me contempla ese gesto comercial y que a lo mejor mas adelante si?
Le parece esto alguna explicación????
Pero al final el vuelo era o no era seguro? Porque a mi me parece que estáis compensando a personas que tuvieran su vida en peligro! Eso seria la única razón válida.
Si fuera usted viajando y reclamando aceptaría que alguien le escribiera estas barbaridades que escribió ahora y en otras ocasiones?
Atentamente, Ainda não obtive resposta, mas acho que vou ficar por aqui porque se pudesse agredir por e-mail o próximo seria uma valente sova...
Vueling Parte III e TAP Parte I
Acho que este blog está um pouco monotema... Mas gosto sempre de contar os novos episódios. Vim a saber que os passageiros que voaram no avião com a porta de emergência avariada receberam uma compensação de 150€ em voucher. Escusado será dizer que voltei à carga com e-mails e telefonemas, mas sinceramente não sei bem porquê ... Desgasta-me lutar contra estas empresas medíocres... E também já escrevi uma a Portugália/TAP. Este fim de semana e entre os atrasos de quase uma hora para lá e para cá, fizeram-me andar num avião mínimo (EMB145), tão pequeno que um passageiro mandou parar os motores porque tinha de sair...
O que ia ao meu lado benzia-se... eu estava aterrorizada! Na descolagem parecia que a tripulação estava a dar a manivela e aterragem parecia que não chegávamos à pista.
E quando chegámos... Não me devolveram a mala que me tinham tirado (claro, não cabia dentro do avião) e prometido devolver na pista.
Sei que quando se viaja mais, aumenta-se a probabilidade de incidentes acontecerem, mas ando numa maré...
O que ia ao meu lado benzia-se... eu estava aterrorizada! Na descolagem parecia que a tripulação estava a dar a manivela e aterragem parecia que não chegávamos à pista.
E quando chegámos... Não me devolveram a mala que me tinham tirado (claro, não cabia dentro do avião) e prometido devolver na pista.
Sei que quando se viaja mais, aumenta-se a probabilidade de incidentes acontecerem, mas ando numa maré...
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